サポート
よくある質問
ランニング記録が表示されません
以下をご確認ください：
- ヘルスケアアプリでRunRunにデータへのアクセスを許可していますか？（設定 → ヘルスケア → データアクセスとデバイス → RunRun）
- Apple Watch、Strava、Nike Run Clubなどでランニングを記録していますか？
- アプリを下に引いてリフレッシュしてみてください
ランキングに表示されません
ランキングに表示されるには、データの同期が必要です。設定画面の「再同期」ボタンをお試しください。
アカウントを削除したい
アプリ内の「設定」→「退会する」から削除できます。アカウントを削除すると、サーバーに保存されたすべてのデータが完全に削除されます。
お問い合わせ